Odstoupení od smlouvy

1. K odstoupení od Smlouvy, tedy k ukončení smluvního vztahu mezi Námi a Vámi od jeho počátku, může dojít z důvodů a způsoby uvedenými v tomto článku, případně v dalších ustanoveních Podmínek, ve kterých je možnost odstoupení výslovně uvedena.
2. V případě, že jste spotřebitel, tedy osoba kupující Zboží mimo rámec své podnikatelské činnosti, máte v souladu s ustanovením §1829 občanského zákoníku právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy, resp. pokud se jedná o koupi zboží, pak do čtrnácti dnů od jeho převzetí. V případě, že jsme uzavřeli Smlouvu, jejímž předmětem je několik kusů Zboží nebo dodání několika částí Zboží, začíná tato lhůta běžet až dnem dodání posledního kusu nebo části Zboží, a v případě, že jsme uzavřeli Smlouvu, na základě které Vám budeme Zboží dodávat pravidelně a opakovaně, začíná běžet dnem dodání první dodávky.
3. Od Smlouvy můžete odstoupit jakýmkoliv prokazatelným způsobem (zejména zasláním e-mailu nebo dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů). Pro odstoupení můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 2 Podmínek.
4. Ani jako spotřebitel však nemůžete od Smlouvy odstoupit v případech, kdy je předmětem Smlouvy plnění uvedené v § 1837 Občanského zákoníku.
5. Lhůta k odstoupení dle čl. 2 Podmínek se považuje za zachovanou, pokud Nám v jejím průběhu odešlete oznámení, že od Smlouvy odstupujete.
6. V případě odstoupení od Smlouvy dle čl. 2 Podmínek jste povinní Nám Zboží zaslat do 14 dnů od odstoupení a nesete náklady spojené s navrácením zboží k Nám. Vy máte naopak nárok na to, abychom Vám vrátili Cenu za dopravu, avšak pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání Zboží, který jsme pro dodání Zboží nabízeli. V případě odstoupení z důvodu, že My porušíme uzavřenou Smlouvu, hradíme i náklady spojené s navrácením zboží k Nám, ovšem opět pouze do výše Ceny za dopravu ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání Zboží, který jsme při dodání Zboží nabízeli.
7. V případě odstoupení od Smlouvy Vám bude Cena vrácena do 14 dnů ode dne účinnosti odstoupení na účet, ze kterého byla připsána, případně na účet zvolený odstoupení od Smlouvy. Částka však nebude vrácena dříve, než Zboží obdržíme, nebo Nám prokážete, že došlo k jeho zaslání zpět Nám. Zboží Nám prosím vracejte čisté, pokud možno včetně originálního obalu.
8. V případě odstoupení od Smlouvy dle čl. 2 Podmínek Nám však odpovídáte za snížení hodnoty Zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, abyste se seznámili s povahou, vlastnostmi a funkčností Zboží, tj. způsobem, jakým byste se se Zbožím seznamovali v kamenné prodejně. V případě, že jsme Vám ještě nevrátili Cenu, jsme oprávněni pohledávku z titulu nákladů započíst na Vaši pohledávku na vrácení Ceny.
9. My jsme oprávněni odstoupit od Smlouvy kdykoliv před tím, než Vám dodáme Zboží, pokud existují objektivní důvody, proč není možné Zboží dodat (zejména důvody na straně třetích osob nebo důvody spočívající v povaze Zboží), a to i před uplynutím doby uvedené v čl. 1 Podmínek. Můžeme také od Smlouvy odstoupit, pokud je zjevné, že jste uvedli v Objednávce záměrně nesprávné informace. V případě, že nakupujete zboží v rámci své podnikatelské činnosti, tedy jako podnikatel, jsme oprávněni od Smlouvy odstoupit kdykoli, i bez udání důvodu.

2. Odstoupení od smlouvy - postup

1. Zašlete nám informaci e-mailem:
   Napište nám na info@fandimecyklistice.cz, že chcete zboží vrátit.

2. Vyplnění formuláře:

   Stáhněte a vyplňte Formulář pro odstoupení od smlouvy (Příloha č. 2 viz. níže).
   Formulář vytiskněte, podepište a připravte k odeslání.

3. Odeslání formuláře:
   

   Formulář můžete zaslat naskenovaný e-mailem na: info@fandimecyklistice.cz, nebo jej vložit přímo do zásilky se vráceným zbožím.
   Neposílejte zboží na dobírku - nebude převzato!
   

4. Vrácení zboží:
   Zboží můžete vrátit do 14 dnů od zakoupení bez udání důvodu.
   Vracíme pouze zboží v neopotřebeném stavu, v původním a nepoškozeném obalu se všemi cedulkami.
   
   
5. Adresa pro zaslání zboží:
   Fandíme cyklistice s.r.o., Sloupno 143, 503 53 Sloupno
   
   
6. Důležité upozornění
   Zboží nezasílejte na dobírku - nebude převzato!

3. Výměna zboží - postup

1. Zašlete nám informaci e-mailem:
   Napište nám na info@fandimecyklistice.cz, že chcete zboží vyměnit.
   

   Stáhněte a vyplňte Formulář pro výměnu zboží (Příloha č. 3 viz. níže).
   Do formuláře uveďte specifikaci zboží, které chcete vyměnit, a také zboží, za které si přejete původní produkt zaměnit.
   Formulář vytiskněte, podepište a připravte k odeslání.

2. Odeslání formuláře:
   

   Vyplněný a podepsaný formulář můžete zaslat naskenovaný e-mailem na: info@fandimecyklistice.cz,
   nebo jej vložit přímo do zásilky s vraceným zbožím určeným k výměně.
   

3. Podmínky výměny zboží:
   Zboží musí být ve 100% neopotřebeném stavu, v původním a nepoškozeném obalu a se všemi visačkami/cedulkami.
   Výměnu provádíme zpravidla za zboží, které je skladem. Pokud nebude dostupné, domluvíme se s Vámi na dalším postupu.
   
   
4. Adresa pro zaslání zboží:
   Fandíme cyklistice s.r.o., Sloupno 143, 503 53 Sloupno
   
   
5. Důležité upozornění
   Zboží nezasílejte na dobírku - nebude převzato!
   

Tyto Podmínky nabývají účinnosti 1.11.2025

PŘÍLOHA Č. 2 - FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
PŘÍLOHA Č. 3 - FORMULÁŘ PRO VÝMĚNU ZBOŽÍ